Conçu pour les professionnels du déneigement
Nous comprenons les défis de la communication client pendant les événements de neige parce que nous les avons vécus.
Notre histoire
Snowmass est né d'une simple frustration: pendant les événements de neige, les opérateurs passent autant de temps à répondre aux appels qu'à déneiger. « Quand venez-vous? » « Avez-vous fini mon entrée? » « Va-t-il neiger ce soir? » Les mêmes questions, encore et encore.
Nous savions qu'il devait y avoir une meilleure façon. Et si les clients pouvaient consulter une application au lieu d'appeler? Et s'ils recevaient des mises à jour automatiques quand le service est terminé? Et si les opérateurs pouvaient se concentrer sur ce qu'ils font de mieux - enlever la neige - au lieu de gérer la communication?
C'est pourquoi nous avons construit Snowmass. Un outil simple et ciblé qui automatise la communication client pour les entreprises de déneigement. Pas de fonctionnalités gonflées que vous n'utiliserez jamais. Juste l'essentiel qui vous fait gagner du temps et rend vos clients heureux.
Notre mission
Aider les professionnels du déneigement à mieux communiquer avec leurs clients, réduire les appels pendant les tempêtes, bâtir des relations client plus fortes grâce à la transparence, et par-dessus tout garder une longueur d'avance sur la tempête.
Ce que nous croyons
La simplicité d'abord
Les logiciels devraient vous faciliter la vie, pas la compliquer. Nous construisons des fonctionnalités intuitives et discrètes.
Les opérateurs savent mieux
Nous écoutons les gens qui utilisent notre logiciel chaque jour. Vos commentaires façonnent notre feuille de route.
La fiabilité compte
Quand une tempête frappe, vous avez besoin d'outils qui fonctionnent. Nous investissons fortement dans l'infrastructure et la disponibilité.
Tarification équitable
Pas de frais cachés, pas de surprises. Tarification simple par client qui évolue avec votre entreprise.
Basé au Minnesota
Notre siège social est au cœur du pays de la neige - Minneapolis, Minnesota. Nous vivons les mêmes hivers que vous, et nous comprenons ce qu'il faut pour garder les communautés en mouvement quand la neige tombe.
10661 Nassau St NE, Suite 700
Minneapolis, MN 55449
Prêt à essayer Snowmass?
Rejoignez les professionnels du déneigement qui nous font confiance pour gérer leur communication client.